Toimitusehdot

Voimassa 01.04.2017 alkaen

VERKKOKAUPPA

Suomen Mopoauto Oy (y-tunnus 1861197-7) myy tuotteita yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen ja EU-alueelle. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

 

TILAAMINEN

Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

 

MAKSAMINEN

Verkkokaupan maksujenvälityksen toteuttaa Checkout.fi yhteistyössä pankkien ja luottolaitosten kanssa.

Verkkomaksu

Käytössänne on yleisimpien suomalaisten pankkien verkkomaksupainikkeet. Checkout maksunvälityspalvelu välittää maksunne Suomen Mopoauto Oy:lle. Maksun saajana tiliotteella näkyy Checkout Finland Oy. Checkout.fi välittää maksunne Suomen Mopoauto Oy:lle.

Luottokorttimaksu

Voitte maksaa verkkokaupassa yleisimmillä luottokorteilla. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa- ja MasterCard SecureCode –todentamispalvelut.

Suomen Mopoauto Oy käyttää Checkout.fi maksunvälityspalvelua korttimaksuissa. Suomen Mopoauto Oy toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana sekä tuotteiden toimittajana asiakkaalle. Suomen Mopoauto Oy huolehtii kauppaan liittyvistä lakisääteisistä sekä itse määrittelemistään muista velvoitteista. Maksukorttimaksuissa kauppa syntyy asiakkaan ja Checkout Finland Oy:n (2196606-6) välille. Checkout Finland Oy vastaa korttimaksuihin liittyvistä velvoitteista ja reklamaatioista. Checkout näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle.

 

TILAUS- JA MAKSUVAHVISTUS

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.

 

TOIMITUSTAPA JA -KULUT

Tuotteet toimitetaan postitse lähimpään postitoimipaikkaan. Moottoriajoneuvot ja sähköpyörät toimitetaan kotiovelle. Tilauksesi toimituskulut näet valittuasi maksu- ja toimitustavan. Toimitamme tilaukset kirjattuna (esim. postipaketit) tai kirjaamattomana toimituksena, joista kirjattuja lähetyksiä voi seurata lähetystunnuksella.

Toimituskulut:

Pienvaraosat 9,90 €
Isot varaosat 14,90 €
Sähköavusteiset polkupyörät 50,00 €
Moottoriajoneuvot 150,00 €

 

TOIMITUSAIKA

Varastossamme olevien tuotteiden toimitusaika Suomeen on 1-2 arkipäivää. Tilaustuotteiden toimistuaika on n. 3-4 viikkoa. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivulla.

 

VAIHTO- JA PALAUTUSOIKEUS

Sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus vaihtaa tai palauttaa koko tilauksesi tai osa siitä 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan asiakasnumerosi/nimesi ja yhteystietosi sekä tilinumerosi rahojen palautusta varten.
Palautusosoite:
Suomen Mopoauto Oy
Rajamaankaari 7
02970 ESPOO

 

ONGELMATILANTEET

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa vaihto- ja palautusehdoissa mainituille tahoille. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin. Mikäli reklamaatiotilanteessa kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, asiakas voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn asiakkaan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi). Näihin toimitusehtoihin sovelletaan Suomen lakia ja niitä koskevat riitaisuudet ratkaistaan ensisijaisesti Helsingin käräjäoikeudessa. Kuluttaja-asiakkailla on lisäksi mahdollisuus nostaa kanne oman kotipaikkansa käräjäoikeudessa.

 

Myyntinäyttely
Rajamaankaari 7, 02970 Espoo
Avoinna sopimuksen mukaan.

Varaosamyynti
040 354 0808
varaosat(at)mopoauto.fi

Marko Kokko
Myynti/ Toimitusjohtaja
0400 841 699
marko.kokko(at)mopoauto.fi

Suomen Mopoauto Oy

Olemme tunnettu mopoautojen maahantuontiin erikoistuneena yrityksenä, jolla on kokemusta mopoautokaupasta jo alan käynnistymisestä v. 2004 alkaen. Tällä hetkellä me Suomen Mopoautolla keskitymme Microcar -varaosien myyntiin sekä Fantic mopojen, kevytmoottoripyörien ja sähköavusteisten Fat Bike- polkupyörien maahantuontiin.

Microcar -mopoauton varaosia
Meillä on maan suurin valikoima alkuperäisiä Microcar -mopoauton varaosia varastossamme. Varaosia löytyy sekä uusiin ja vanhempiinkin Microcar -mopoautoihin. Meiltä löytyy heti toimitukseen pääsääntöisesti kaikki kulutusosat sekä paljon kolarikorjauksiin liityviä varaosia, kuten puskureita ja lokasuojia.